Автосервисы Комсомольского проспекта

Вячеслав 1 отзыв

Всем доброго дня! Расскажу КАК КИДАЕТ автосервис Маленькая Япония Челябинск! Расскажу всё как на духу, без утайки и преувеличений, и если вам хватит терпения дочитать до конца, то много чего интересного узнаете. Кстати, если вы вчитаетесь в отзывы, то увидите, что такая схема работы у автосервиса Маленькая Япония практикуется давно и на все недовольства клиентов отвечает сам директор. Во флампе быстро реагирует и заваливает шквалом «аргументов» и встречных обвинений, и претензий в некорректности самих клиентов. И в суд на автосервис Маленькая Япония проблематично подавать, т.к. трудно что либо доказать. Я посидел на форумах и увидел, что таких пострадавших море. Ну хватит лирики, к делу.
Примерно месяц назад я обратился в автосервис Маленькая Япония с проблемой периодического незапуска двигателя. За изучение моего авто взялся один из «специалистов» (имени не помню), представившись диагностом. После непродолжительного изучения был диагноз, что дело скорее всего в аккумуляторе. Я проверил его в Цефее, он оказался в отличном состоянии. Поездив ещё несколько дней машина у меня опять не завелась и меня притаранили на тросе. Не успев даже открыть капот, машина опять завелась. Именно так она иногда себя и вела. Постояв минут 10-15 она опять запускалась. Я не стал уезжать, а оставил авто в сервисе, что бы нашли проблему. На следующий день, мне позвонили и сказали, что проблема СТО ПУДОВО!!! в трамблёре и он под замену, т.к. не работает! Я заказываю в Екате трамблёр за 4500р, мне его доставляют (ещё 600р.), плачу 1000 р за замену, ставят и всё, ура, машина вроде работает. Но в течении пары дней, выясняется, что ситуация никак не поменялась. Машина, как периодически не заводилась, так и не заводится. Я опять приезжаю в автосервис Маленькая Япония и после очередной «диагностики», вердикт от «диагноста», что СТО ПУДОВО!!! дело в топливном насосе и он под замену. Меняют мне насос, сломанный мне отдают (не знаю он это или нет, меняли не при мне, а в Автолайне сказали, что такой насос подходит для многих японцев), но после того, как я им заплатил ещё 2000 р за насос и замену, как вы уже, наверное, догадались, ничего не поменялось в работе машины!!! Через неделю я выбрал время и заехал в другой сервис, проверить, действительно ли не работает трамблёр. Мне его просто поставили в авто и он оказался в отличном состоянии!!!... И с этим же, установленным трамблёром, я приезжаю к директору, что бы он разобрался в качестве работы своего специалиста и вернул мне деньги хотя бы за замену «неработающего» трамблёра. И тут я офигел, мне говорят, что теперь ничего не доказать и тупо отправляют с моими проблемами во свояси!!! И после того, как я предупредил, что это им с рук не сойдёт, вместо того, что бы решить вполне логичную претензию директор начинает снимать меня на телефон))) Моё личное мнение, что топливный насос мне скорее всего подменили, может его даже и не ставили. Если бы уж он крякнул, то машина никак бы ни запускалась, ни через 10 мину, ни через год. С трамблёром вообще всё ясно. Сейчас выставил на продажу трамблёр, который купил. Думаю, что директор в курсе всего происходящего и либо ничего не делает, тупо защищая своих нерадивых сотрудников и ему наплевать на всех либо такая политика работы с его поддержки и это при том, что ценники на услуги у них на 20-30% выше среднерыночных. Я специально выделял слова «СТО ПУДОВО!!!», т.к. у сотрудника ни в голосе ни в словах не было и намека, что он может ошибаться и его версия может быть не верна. В автосервисе Маленькая Япония, было тупо потрачено 8000 рублей после чего меня просто послали. И никакие, возможные, тут аргументы не катят, когда состояние работы автомобиля никак не поменялось, а трамблёр оказался рабочим. Лучше обойти этот автосервис стороной, чем гадать повезёт или нет.

max_dubynin 1 отзыв

Выбирал между БУ Дастером и Патриотом, пока раздумывал в салоне началась распродажа, менеджер сам позвонил и предложил скидку на патрик, который я присматривал, приятно, что не забыли. Приехал, осмотрел ещё раз перед покупкой и заключили договор. Патриот был полностью готов к выдаче. Езжу уже пару месяцев, всё в порядке, не гремит, на дороге чувствует себя отлично, пока никаких проблем в эксплуатации не было.

dmitry_solop 1 отзыв

Покупал Хантер для поездок в лес и походов. Сотрудники молодцы, клиентов много было, но меня без внимания не оставили, пообщались, видно что опыт у ребят есть. Машину выбрал из наличия хантер классик, забрал на следующий день после того как поставили новые диски и обработали кузов. Через неделю поехали с братом в деревню, поездка прошла на отлично.

Илья Сологуб 1 отзыв

Езжу сюда на доработки и на ремонт, и то и другое всегда на совесть, при чем всегда предлагают наименее затратный вариант. Последний раз приезжал, когда лопнула рессора, всё перебрали, смазали, усилили обе рессоры, заменили уже порядком изношенные крепления, запчасти были в наличии.

Zloyvadik 1 отзыв

Персонал вежливый, вот единственный плюс. На Т О попробовал машину отдать, просидел в автосалоне с утра до вечера, наблюдая по камерам как машину пинают из угла в угол по цеху. Из 15 претензий по гарантии устранили только одну. Еще приятный момент - сам ходил в ближайший магазин за моторным маслом, не было у них в наличии. Не поеду больше к ним, хрен с ней с гарантией, время плюс деньги, а результат нулевой... Кстати ПТС ждал две недели при покупке авто

mek_ph 2 отзыва

Как уже отмечено персонал вежливый... поначалу. И это единственное что можно положительного о «УАЗ Автотехобслуживание» сказать. Машины после предпродажки с косяками, например конкретно - ненастроены замки, где то концевик не срабатывает.
Но самое неприятное - косяки с документами. При покупке выдают копию ПТС. После оформления вдруг высняется что птс будет не через неделю как обещали, а через месяц. Когда же добиваешся чтобы отдали птс выясняется что в копии стоял неправильный номер самой ПТС, и даты не совпадают. Приходится ехать к ним переоформлять.
Вот только страховка ОСАГО уже выдана по копии, и соответственно недействительна, поскольку номер птс не тот. Так мы попали на 8т.р. с страховкой. Менеджеры только руками разводят и говорят что сами решайте как хотите. Вот и придется решать видимо в суде.